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이용약관

시행일: 2026년 3월 11일

개정일 · 시행일: 2026년 8월 2일 (제8조 환불 규정 개정 — ① 전액 환불이 갱신 결제에도 적용됨을 명시(계정당 1회) ② 기간 중 해지 시 잔여 금액 일할 환불 조항을 삭제하고, 이미 결제된 기간은 환불 없이 만료일까지 이용하는 것으로 변경)

개정일: 2026년 8월 2일 (제6조 결제 실패 조항 개정 — 재시도 기간을 3일에서 최대 11일로 연장하고 재시도 중 이용 범위를 명시. 이용자에게 유리하여 즉시 시행)

개정일: 2026년 9월 21일 · 시행일: 2026년 10월 1일 (제2·3·4·6·7·8조 개정 및 부칙 신설 — 크레딧을 충전해 이용한 만큼 차감하는 방식을 도입해 기존 정기결제와 함께 규정하고, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 공지 기간을 30일로 늘림)

개정일: 2026년 9월 23일 · 시행일: 2026년 10월 1일 (제6조 크레딧 자동 충전 — 1회 충전 금액을 1,000원 단위로 정하도록 명시. 이용자에게 불리하지 않은 변경으로 7일 전 공지)

개정일 · 시행일: 2026년 9월 24일 (제4조 시험지 분석 요금을 무료로 변경하고, 제6조 ② 결제 실패 시 이용 제한 대상에서 시험지 분석을 제외. 이용자에게 유리하여 즉시 시행)

개정일: 2026년 9월 30일 · 시행일: 2026년 10월 7일 (제4조 성적표 알림 — 성적표 1건마다 학생·학부모에게 각 1회 전송하고 추가 전송은 지원하지 않으며, 앱을 설치한 경우 앱 알림으로 전송함을 명시. 이용자에게 불리하지 않은 변경으로 7일 전 공지)

개정일: 2026년 10월 1일 · 시행일: 2026년 10월 8일 (제8조 환불 규정 — 이벤트로 지급된 크레딧은 환불 대상이 아니며 충전한 크레딧보다 먼저 사용됨을 명시. 이용자에게 불리하지 않은 변경으로 7일 전 공지)

개정일: 2026년 10월 2일 · 시행일: 2026년 10월 9일 (제4조 OMR 채점 — 한 장에 여러 시험(과목)을 합친 묶음 한 장 답안지는 과목 수만큼 차감함을 명시. 이용자에게 불리하지 않은 변경으로 7일 전 공지)

개정일: 2026년 10월 4일 · 시행일: 2026년 10월 23일 (제4조 성적표·재풀이 — 성적표 알림을 앱 알림으로 받은 학생 1명과 학부모 1명마다 50원을 크레딧으로 돌려드리고, 재풀이는 보낼 때 차감하되 학생 앱 알림으로 보내거나 보내지 못한 경우에는 차감하지 않음을 명시. 이용자에게 유리한 변경으로, 실제 차감 방식이 바뀌는 날에 맞춰 시행)

개정일: 2026년 10월 5일 · 시행일: 2026년 10월 5일 (2026년 10월 4일 개정(제4조 성적표·재풀이)의 시행일을 2026년 10월 5일로 앞당김 — 고객에게 유리한 변경 · 아울러 제6조 ① 자동 발급 재풀이 문장을 제4조 차감 기준에 맞춰 명확히 함)

제1조 (목적)

이 약관은 오엠알랩(이하 "회사")이 제공하는 OMR 스캔 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 OMR 자동 채점, 학원 관리, 성적 분석 등 관련 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 서비스로서, 크레딧을 충전한 뒤 이용한 만큼 차감하는 방식(이하 "충전·차감")과 월 단위로 자동 결제하는 방식(이하 "정기결제")을 말합니다.
4. "크레딧"이란 이용자가 유료 서비스를 이용하기 위해 회사가 정한 방법으로 충전하는 이용 금액으로, 원 단위로 표시합니다. 크레딧은 회사가 제공하는 서비스 내에서만 사용되며, 제3자의 재화·용역 구입에 쓸 수 없습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 시행일 30일 전에 공지하고 개별 통지합니다. 그 외의 변경은 시행일 7일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스와 그 이용 요금은 다음과 같습니다.

항목	단가	과금 기준
시험지 분석	무료	요금을 받지 않음
OMR 채점	100원	채점한 시험(과목) 1개. 한 장에 여러 시험(과목)을 합친 묶음 한 장 답안지는 과목 수만큼 차감. 웹으로 올린 답안지는 같은 시험에 완전히 같은 파일을 다시 보내면 차감하지 않지만, 다른 시험으로 채점하거나 같은 답안지라도 다시 스캔한 파일을 보내면 새로 차감. 학생이 앱으로 제출한 답안은 앱 계정 하나당 한 시험에 1건이며, 같은 학생의 답안지를 웹으로도 올리면 웹으로 올린 답안지는 따로 차감
성적표	200원	학생 1명의 한 시험 성적표 1건(정답·배점 변경 등으로 성적표를 다시 만들 때는 다시 차감). 성적표 알림을 앱 알림으로 받은 학생 1명과 학부모 1명마다 50원을 크레딧으로 돌려드림(학부모가 여럿이어도 학부모 몫은 1회). 알림톡으로 보낸 경우는 돌려드리지 않음
재풀이	50원	학생 1명에게 보내는 오답 재풀이 1회차. 보낼 때 차감하며, 학생 앱 알림으로 보내거나 연락처가 없어 보내지 못한 경우에는 차감하지 않음

위 단가에는 부가가치세가 포함되어 있지 않으며, 크레딧을 충전할 때 충전 금액에 부가가치세 10%를 더한 금액이 결제됩니다. 위 표에 없는 기능(성적 전송, 상장 발급, 검색 등)은 차감하지 않으며 기본료는 없습니다. 성적표 알림은 성적표 1건을 만들 때마다 학생에게 1회, 학부모에게 1회까지 전송할 수 있으며, 그 밖의 추가 전송은 지원하지 않습니다. 학생·학부모가 앱을 설치한 경우에는 앱 알림으로, 그렇지 않거나 앱 알림을 보낼 수 없는 경우에는 알림톡으로 전송합니다. 더 알리려면 성적표 링크를 복사해 이용자가 쓰는 다른 통신 수단으로 보내실 수 있습니다.

아래 요금제 표는 부칙 제2항에 따라 정기결제 조항이 적용되는 이용자에게만, 각자의 전환일까지 적용됩니다. 무료 체험 이용자를 포함하여 시행일 당시 정기결제를 이용하지 않는 이용자에게는 부칙 제4항에 따라 시행일부터 위 제6조 ① 충전·차감이 적용되며, 아래 표는 적용되지 않습니다.

요금제	월 요금	주요 기능
무료 체험	0원	1회 10명 채점, PDF 답안지 생성, XLSX 리포트
Lite	9,900원	채점 무제한, 학원 관리 (강사 1명)
Basic	29,900원	채점 무제한, 학원 관리 (강사 3명), 성적 이력 관리
Standard	99,900원	Basic 전체 기능 + 강사 10명
Pro	199,900원	Standard 전체 기능 + 다중 학원, 강사 무제한, 우선 지원

제5조 (이용 계약의 체결)

이용 계약은 이용자가 카카오 계정으로 로그인하여 이 약관에 동의한 때에 성립합니다.

제6조 (유료 서비스)

① 충전·차감

1. 충전: 이용자는 회사가 정한 결제 수단으로 크레딧을 충전하며, 충전한 크레딧은 충전한 이용자에게 귀속됩니다. 한 이용자가 둘 이상의 학원을 개설한 경우 그 학원들은 그 이용자의 크레딧을 함께 사용하며, 그 학원들에서 일어난 이용의 요금은 모두 그 이용자의 크레딧에서 차감됩니다. 제4조의 과금 기준이 되는 이용에는 구성원의 이용뿐 아니라 학생의 앱 답안 제출과, 학생의 재풀이 제출에 따라 다음 회차 재풀이가 자동으로 발급되어 보내지는 경우가 포함됩니다(이 경우의 차감 여부는 제4조의 재풀이 기준에 따릅니다). 여러 학원이 같은 시험을 함께 쓰는 경우(프랜차이즈 등)에는 이용이 일어난 학원과 그 요금을 부담하는 이용자가 다를 수 있습니다.
2. 차감: 제4조의 단가에 따라 과금 기준이 되는 이용이 일어난 때에 차감하며, 같은 결과를 다시 조회·전송·인쇄하는 것처럼 회사에 추가 비용이 들지 않는 이용은 다시 차감하지 않습니다.
3. 잔액 부족: 잔액이 모자라면 제4조의 과금 기준이 되는 이용을 새로 시작하실 수 없습니다. 다만 이미 시작한 작업은 중단되지 않으며, 그로 인해 모자란 금액은 다음에 충전하는 크레딧에서 먼저 차감됩니다.
4. 자동 충전: 잔액이 정한 금액 이하로 내려가면 정한 금액을 자동으로 충전합니다. 이용자가 따로 정하지 않으면 잔액이 3,000원 이하가 될 때 10,000원을 충전하며, 결제 금액은 충전 금액에 부가가치세 10%를 더한 금액입니다. 충전한 뒤에도 잔액이 여전히 정한 금액 이하이면, 잔액이 그 금액을 넘을 때까지 정한 충전 금액으로 이어서 충전합니다. 자동 충전은 회사에 등록된 결제 수단이 있을 때에만 이루어집니다. 1회 충전 금액은 10,000원 이상 5,000,000원 이하에서 1,000원 단위로 이용자가 정할 수 있으며, 설정은 언제든 바꾸거나 끌 수 있습니다.
5. 사전 안내: 회사는 크레딧이 차감되는 기능을 처음 이용하기 전에 차감 기준과 단가를 화면에서 안내합니다.
6. 소멸: 크레딧은 마지막으로 충전한 날부터 5년이 지나면 소멸할 수 있습니다.

② 정기결제

1. 결제 방식: 정기결제는 월 단위 자동 결제 방식으로 제공됩니다. 카카오페이를 통해 등록된 결제 수단에서 자동으로 결제됩니다.
2. 결제 시기: 최초 결제일 기준 매월 동일일에 자동 결제됩니다. 해당일이 없는 달은 말일에 결제됩니다. (예: 1월 31일 구독 시작 → 2월 28일, 3월 31일 결제)
3. 결제 수단: 카카오페이 (카카오페이머니, 연결 카드) 등 회사가 지정한 수단을 이용합니다.
4. 결제 실패: 결제가 실패한 경우 실패 사유에 따라 최대 11일간 자동으로 재시도합니다. 카드 한도 초과·잔액 부족·카드사 점검 등 시간이 지나면 해소될 수 있는 사유는 간격을 두고 여러 차례 재시도하며, 유효기간 경과·사용 불가 카드 등 재시도로 해결되지 않는 사유는 즉시 일시 중지됩니다. 재시도 기간 중에는 새 채점 결과 저장·성적 발송 등 신규 이용이 제한되며, 기존 성적 조회와 이미 발송된 성적 확인 링크는 그대로 이용할 수 있습니다. 재시도 후에도 결제가 완료되지 않으면 서비스가 일시 중지되며, 결제 수단을 다시 등록하시면 이용을 재개할 수 있습니다.
5. 요금제 변경: 이용자는 서비스 내에서 언제든지 상위 또는 하위 요금제로 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 다음 결제일부터 적용됩니다.
6. 서비스 제공 기간: 결제일로부터 1개월간 서비스가 제공됩니다.

제7조 (해지 및 이용 중단)

1. 이용자는 언제든지 유료 서비스를 해지할 수 있습니다.
2. 해지는 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터(031-500-5404, [email protected])를 통해 가능합니다.
3. 정기결제 이용자가 해지하면 이미 결제된 현재 구독 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
4. 해지 후 다음 결제일부터 자동 결제가 중지됩니다.
5. 충전·차감 방식의 이용자는 별도 해지 절차 없이 언제든 이용을 멈출 수 있으며, 남은 크레딧은 제8조에 따라 환불받을 수 있습니다. 다만 자동 충전을 끄지 않으면 마지막 이용으로 잔액이 정한 금액 이하가 된 경우 제6조 ①의 자동 충전에 따라 충전이 이루어질 수 있습니다.

제8조 (환불 규정)

1. 충전 잔액: 사용하지 않은 크레딧 잔액은 언제든지 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이미 차감된 금액은 환불 대상이 아닙니다. 다만 이벤트로 지급된 크레딧(가입 축하 크레딧 등)은 환불 대상이 아니며 충전한 크레딧보다 먼저 사용됩니다.
2. 정기결제분: 결제 후 7일 이내(계정당 1회)에는 서비스 이용 여부와 관계없이 전액 환불 및 즉시 해지되며, 최초 결제뿐 아니라 갱신 결제에도 적용됩니다. 그 외의 경우(전액 환불을 이미 이용했거나 결제 후 7일 경과)에는 이미 결제된 기간에 대해 환불되지 않으며, 해지 후에도 현재 구독 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
3. 회사의 귀책 사유로 서비스 이용이 불가능한 경우: 전액 환불
4. 환불은 고객센터(031-500-5404, [email protected])를 통해 요청할 수 있으며, 결제 수단과 동일한 방법으로 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.

환불 후에는 유료 기능의 이용만 정지되며, 이용자가 저장한 시험·성적 등 자료는 그대로 보존됩니다.

제9조 (이의 신청)

1. 이용자는 결제 내역, 서비스 이용, 환불 등에 이의가 있는 경우 고객센터(031-500-5404, [email protected])를 통해 이의를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 이의 신청을 접수한 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
3. 이의 신청 처리 결과에 대해 이용자가 동의하지 않는 경우, 한국소비자원(1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제11조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령과 이 약관을 준수해야 합니다.
2. 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 이용하거나 서비스를 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 자신의 계정 관리에 대한 책임을 집니다.

제12조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

제13조 (면책)

1. 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속관할 법원으로 합니다.

제15조 (연락처)

• 상호: 오엠알랩
• 대표: 박지훈
• 주소: 경기도 성남시 분당구 판교원로 7, 401동 2201호
• 전화: 031-500-5404
• 이메일: [email protected]
• 사업자등록번호: 887-32-01810

부칙

1. 시행일: 이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다. 시행일 전까지는 종전 약관(종전 이용약관)을 적용합니다.
2. 정기결제 이용자에 관한 경과 조치: 시행일 당시 정기결제를 이용 중인 이용자에게는 각자의 전환일까지 제4조의 요금제 표, 제6조 ② 정기결제, 제7조의 정기결제 해지 조항 및 제8조 제2항의 정기결제 조항이 적용됩니다. 회사는 전환일 전까지 제6조 ① 에 따른 차감을 하지 않습니다.
3. 전환일: 제2항 이용자의 전환일은 시행일 이후 첫 결제일(제6조 ② 2항에 따라 결제가 이루어지는 날)로 합니다. 전환일에 이루어지는 결제는 제6조 ② 에 따른 정기결제가 아닌 전환 결제로서, 부가가치세를 포함하여 11,000원이 결제되고 10,000원이 크레딧으로 충전됩니다. 그날의 결제를 끝으로 정기결제는 종료됩니다. 전환일부터는 제6조 ① 충전·차감과 제8조 제1항이 적용됩니다. 제2항 이용자의 정기결제가 제6조 ② 4항에 따라 일시 중지되거나 제7조에 따른 해지로 구독 기간이 끝나 전환일이 도래하지 않는 경우에는, 일시 중지된 날 또는 구독 기간이 끝난 날과 시행일 중 나중의 날을 전환일로 보며 전환 결제는 이루어지지 않습니다. 이 경우 그날부터 제6조 ① 충전·차감이 적용됩니다.
4. 신규 이용자: 시행일 이후에는 제6조 ② 정기결제를 새로 신청할 수 없으며, 제2항에 해당하지 않는 이용자에게는 제6조 ① 충전·차감이 적용됩니다.

부칙 <2026. 9. 30.>

이 약관은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.

부칙 <2026. 10. 1.>

이 약관은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.

부칙 <2026. 10. 2.>

이 약관은 2026년 10월 9일부터 시행합니다.

부칙 <2026. 10. 4.>

이 약관은 2026년 10월 23일부터 시행합니다.

부칙 <2026. 10. 5.>

2026년 10월 4일 개정 약관 제4조(서비스의 내용) 중 성적표·재풀이 기준과 이번 개정 약관 제6조(유료 서비스) ① 충전 항의 재풀이 문장은 2026년 10월 5일부터 시행합니다.

이 개정은 고객에게 유리한 변경이라 공지 기간 없이 시행합니다.